隨著生成式AI快速普及,企業競爭已從「是否導入AI」,轉向「如何讓AI創造管理價值」。深耕企業服務多年的震旦集團進一步布局企業AI整合應用服務,旗下震旦雲與金儀攜手舉辦「AJ領航-企業AI轉型實踐展」,將焦點從單一產品展示,轉向企業實際應用場景。而活動以企業共同面臨的管理痛點為核心,聚焦「智慧經營、智慧安全、永續治理」三大構面,規劃12項AI與智慧辦公場景,期盼協助不同產業與規模的企業,從自身需求出發,找到最適合的AI導入起點與轉型路徑。
過去兩年,全球企業正進入一場新的管理革命。企業積極導入各式AI工具,然而隨著技術逐漸成熟,市場亦開始思考另一個問題:「AI究竟該如何真正為企業創造價值?」
根據Gartner預估,2026年全球AI支出將達2.59兆美元,年成長率高達47%;麥肯錫(McKinsey)最新研究也指出,已有超過七成企業在至少一項業務流程導入生成式AI。然而,多數企業真正遭遇的瓶頸並非缺乏AI工具,而是資料分散、流程斷裂,無法讓AI真正融入企業營運。也因此,AI競爭已從「誰先導入」,轉向「誰能真正落地」。
長期深耕企業管理服務的震旦雲與金儀,正是從這樣的市場需求出發。多年來服務超過2.5萬家企業顧客、累積12萬人次平台使用經驗,震旦雲觀察到,企業需要的不只是更多AI,而是一套能夠串聯人才、營運、安全與永續治理的管理架構。
AI真正改變的價值 是企業管理模式
許多企業投入AI後,開始發現另一個問題,也就是工具越來越多,管理卻沒有因此變得更有效率。進一步剖析原因在於,多數企業仍以單點工具思考AI,而非重新設計整體管理流程。對此,震旦雲暨金儀公司總經理林敬寶指出,未來企業辦公與營運型態,不再只是追求單一工具自動化,而是透過AI賦能、數據分析與跨系統整合,提升決策品質與營運效率。此次震旦雲聚焦企業經營管理,以及人才「選、用、育、留」等AI應用;金儀則從智慧辦公、資安防護與永續管理切入,以「8大AI應用 × 4大智慧辦公」呈現12個應用場景,讓企業從實際管理痛點出發,找到適合自身的AI與智慧化導入起點。
他也強調,「企業導入AI的關鍵,不是先選工具,而是先找到真正需要解決的問題。」因此,此次展示的重點並非技術本身,而是從企業每天都在面對的管理課題切入。
例如: AI數位員工可跨系統整合營運資訊,建立AI戰情室,協助主管快速掌握經營數據;ERP整合則串聯採購、庫存、財務及銷售流程,降低跨部門資訊落差,讓AI真正成為決策輔助工具,從提升個人工作效率,進一步升級為企業管理能力。
震旦旗下震旦雲與金儀今辦AI轉型展,展示8大應用與4大智慧辦公,產官學代表見證企業AI成果,(左起)勞動部次長李健鴻、臺大教授郭佳瑋、臺師大教授孫弘岳、總經理林敬寶。從AI面試開始 打造人才「選、用、育、留」完整生態
在人力資源領域,AI也正在改寫企業的人才管理方式。過去企業導入AI,多半停留在履歷篩選、自動通知等招募流程;如今,震旦雲將AI延伸至人才管理的完整生命週期。AI面試除了協助企業完成初步面談,更透過人才特質分析,提供人才與職務適配的輔助參考。AI排班則依據營運需求、人力條件及法規,自動生成最佳班表,協助零售、製造及餐飲等多據點企業提升人力調度效率。
此外,AI教練可將企業內部教材、銷售案例與客服經驗轉化為互動式情境教材,加速新人培訓;AI知識助理建立企業專屬知識庫,降低重複教育成本;AI員工關懷則協助主管即時掌握組織狀態與關懷需求,提升留才效率。
林敬寶指出,「我們不是把AI放進面試,而是把AI逐步帶進整個人才管理流程。」而這背後反映的,其實是企業管理思維的改變,當少子化、缺工成為常態,人資工作的重點早已不只是找到人才,更重要的是如何用對人才、培育人才、留住人才。
因此,震旦雲也透過與臺灣師範大學HR-AI實驗室產學合作,深化AI心理測評等應用,希望透過AI與數據分析,協助企業在人力資源管理上做出更精準、更即時的決策。
震旦雲聚焦人才「選、用、育、留」,整合AI面試、AI心理測評、AI排班、AI教練及AI員工關懷等應用,打造AI人資全流程解決方案,協助企業提升人才管理效能。震旦雲從人資管理出發、金儀整合智慧辦公 共創跨域AI應用生態圈
如果說AI人資是震旦雲近年的代表作,此次更進一步攜手金儀,整合企業經營管理、智慧辦公、資安防護與永續管理等應用,以及雙方服務優勢與合作夥伴資源,共同打造跨域AI生態圈。除了人才管理之外,現場同步展示AI人臉辨識、智慧巡檢、AI資安系統、碳盤查系統及智慧列印管理等應用。其中,人臉辨識可整合門禁、出勤及訪客管理;AI巡檢機器人可深入高風險場域執行智慧巡檢;AI資安系統則協助企業因應生成式AI帶來的新型資安挑戰;碳盤查系統則加速企業ESG揭露與碳管理流程。而這些看似不同的產品,其實都圍繞著同一件事,也就是「企業管理」。
震旦雲與金儀透過AI平台化的概念,串聯AI人資系統、人臉辨識、知識管理、智慧辦公、資安與永續治理等服務,將不同應用整合為企業可持續擴充的AI應用架構,讓企業不必各自導入零散工具,而能真正形成跨部門、跨系統的管理能力。
金儀大管家「安心YAY印量系統」結合KONICA MINOLTA影印機,可精準管理部門與設備印量,兼顧文件輸出安全與資源使用效率,協助企業降低紙張浪費,落實節能減碳與永續管理。AI轉型不只是科技議題 更是組織變革
值得注意的是,本次活動也匯聚產官學界觀點,共同探討AI時代的人才與企業轉型,像是前來致詞的勞動部政務次長李健鴻聚焦AI時代勞動力轉型與人才發展、臺灣大學進修推廣學院院長郭佳瑋則從企業經營角度,分享AI時代管理思維的改變,而臺灣師範大學科技應用與人力資源發展學系教授孫弘岳則以「AI時代的人機協作」為題,探討企業如何重新設計工作流程,讓AI從提升效率的工具,進一步成為企業組織與人才發展的重要協作力量。這樣的討論也說明,AI轉型的核心從來不是技術本身,而是企業如何重新定義工作模式、管理流程,以及人與AI之間的協作關係。
當AI成為企業營運的共同語言,真正的競爭力已不在於導入多少工具,而在於能否建立一套串聯人才、知識、營運與治理的管理體系。深耕企業市場多年的震旦雲攜手金儀,整合企業經營管理與智慧辦公服務,串聯AI應用與合作夥伴資源,逐步拓展跨域 AI 應用生態圈,協助企業將AI融入日常營運,從數位化穩健邁向AI化,為下一階段轉型奠定長期競爭力。
震旦雲與金儀整合人臉辨識、AI智慧巡檢與AI資安等應用,透過四足機器人(機器狗)執行自主巡檢與異常偵測,協助企業強化場域安全與營運韌性。