金儀以 46 年深耕企業辦公服務的實戰基礎，與持續深化AI人資應用的震旦雲攜手，整合人才管理、知識賦能與智慧決策等核心場景，推出八大 AI 應用方案。各方案以企業真實管理痛點為導入起點，將AI從單一招募工具，延伸至人才「選、用、育、留」全流程，並透過AI數位員工等工具，協助企業有效提升決策品質與營運效率。
AI 面試 — 智能招募，精準選才
AI 面試透過雲端錄影面試與 AI 多維度分析，協助企業突破傳統招募的時間與地域限制。系統自動分析候選人語速、語調、微表情等特質，產出六大人格特質報告與職務適配建議，提供人資與用人主管客觀的初篩參考依據，有效降低主觀印象對選才決策的影響。金儀公司已累積超過 2,114 場 AI 面試實績，約每 5 場成功招募 1 位合適人才，大幅縮短初篩週期並降低主管面談負擔。
→適用於金融控股 MA 計劃、連鎖業大量門市招募、科技業跨境研發徵才等高量選才場景。
AI 排班 — 智能排班，人力調度精準即時
AI 排班透過分析人力狀況、班別規則與法規限制，自動產出預排班表，並即時支援跨店調度建議，同步完成工時合規檢查，有效降低人工排班的時間成本與出錯風險。導入後排班效率提升 30%，缺班與人力浪費明顯改善，現場營運穩定度同步提升。
→適用於製造業產線輪班排程、連鎖餐飲假日人力調配、零售業多門市班別管理等多據點人力調度情境。
AI 教練 — 人才培育，遊戲化情境加速學習成效
AI 教練將企業現有的銷售話術、客服 SOP、技術手冊等培訓內容，透過 AI 自動轉換為遊戲化互動情境，自動生成腳本、圖片與測驗題型，大幅縮短課程開發週期。員工透過情境模擬與反覆演練加深學習印象，系統同步追蹤學習成果統計，提供管理者優化培訓內容的依據。有效提升員工學習意願、訓練記憶留存率與實戰應用能力。
→適用於連鎖業新人 SOP 訓練、金融保險業務員法遵測驗、科技業技術客服演練、公家機關政策宣導與任務學習等場景。
AI 助理 — 知識賦能，建立企業專屬全天候知識庫
AI 助理透過建立企業專屬知識庫與 AI 問答機器人，將技術文件、制度手冊、FAQ 與 SOP 等內部資料系統化，支援 Web 與 Line 雙介面自然語言即時查詢，並具備智慧圖文檔處理能力，全天候提供一致且正確的回應，有效降低內部重複詢問頻率與知識傳承負擔。主要效益包含加速新人上手、統一服務口徑，並確保組織知識在人員異動時得以延續。
→適用於製造業維修知識管理與技術傳承、通路零售業門市商品問答、企業總部制度查詢與行政 SOP，以及客服中心話術標準化等場景。
AI 心理測評 — 員工關懷，以早期覺察強化職場支持機制
AI 心理測評透過 AI 多模態分析，協助員工了解自身心理狀態並產出個人測評報告；搭配 AI 心理輔導助理提供初步關懷對話，協助企業在員工壓力問題成形之前，建立更完善的早期支持機制，打造友善職場。核心效益為提升員工留任率、強化預防性關懷能力，並為企業提供更具依據的員工關懷資源配置參考。
→適用於科技業研發高壓場景、製造業輪班疲勞管理、金融業高壓服務情緒支持，以及重視人才留存的各類型企業。
AI 戰情室 — 智慧決策，跨系統整合即時掌握經營全局
AI 戰情室透過 AI RPA 自動整合 ERP、CRM、HR 等跨系統資料，以客製化儀表板視覺化呈現業績、人力、財務等關鍵經營指標，並提供 AI 異常預警與對話式分析功能，讓管理者透過自然語言提問即可快速取得數據摘要與管理洞察，有效縮短跨部門資訊落差。報表整理時間平均降低 50%，重要管理數據即時可視，跨部門協作效率同步提升。
→適用於總經理室營運總覽與績效追蹤、業務部業績預估與客戶流失預警、人資部人力產值與薪資結構分析，以及行銷部活動成效與廣告投放分析等多元管理應用。
人臉辨識 — 智慧場域，生物辨識串聯全場域安全管理
人臉辨識以生物辨識為核心，0.2 秒完成身份驗證，活體防偽技術杜絕代打卡，支援多據點彈性部署與一個後台同時管理多台設備。辨識資料自動整合出勤統計，結合HR 系統與薪資計算，大幅降低人工作業量與錯誤率；門禁權限控管功能可依場域需求靈活設定，實現人員、考勤、偵測與門禁的一站式管理。導入後薪資結算時間由數小時縮短至 15 分鐘，出勤資料免手動匯入，月初人資作業負擔顯著降低。
→適用於辦公大樓員工進出管理、製造業廠區門禁與高風險區域管制、物流倉儲人員報到與酒測自主管理等場景。
四足機器人 — 智慧巡檢，高度擴充的人機協作平台
四足機器人具備穩定行走於複雜地形的能力，可跨越障礙、攀爬樓梯，適用於高溫、化工、煙霧等高風險環境的巡檢任務。可搭配硬體：雙光譜攝影機、聲紋感測器、氣體感測模組與語音對講系統，支援自主巡檢、異常偵測告警、自動產出巡檢報告，並保留遠端操控與即時影像回傳功能。開放介面設計支援多元應用模組擴充，可依場域需求客製化整合。有效降低人員進入高風險環境的安全暴露，提升巡檢準確度並減少誤判與漏檢。
→適用於製造業廠區夜間自主巡邏、化工產業有害氣體偵測、辦公大樓賓客引導與物品搬運、消防救助場域災害偵查，以及各類具高風險巡檢需求的企業場域。
從管理痛點出發，找到適合的 AI 導入起點
金儀八大 AI 應用涵蓋人才管理、知識賦能、智慧決策與場域安全的完整解決方案體系，以企業真實管理課題為核心，協助不同產業與規模的企業，逐步建立適合自身的 AI 與智慧化應用基礎。歡迎聯繫金儀服務團隊，取得專屬導入建議與方案說明。
