『顧客在哪,服務到哪』金儀公司在全台擁有32個服務據點 市調發現多數行政/總務人員對於「影印機租賃」的第一要求是便宜,但租影印機真的只要便宜就好嗎?其實完善的售後服務更是馬虎不得。
租影印機前記得做功課,除了比價還有許多影印機租賃注意事項如:維修保養、耗材印量等需要評估,建議大家可以尋找公司位址鄰近『地區內』可就近提供服務的廠商,這樣影印機維修或影印機保養作業也能更即時哦!
影印機跟誰買?想租影印機?先為公司買「安心險」
行政/總務人員在評估租/買影印機時,除了成本考量外,更要將「維修保養服務」納入評估,有完善的售後服務使用設備也更無後顧之憂。
金儀公司在全台擁有32個服務據點,提供買影印機、租影印機的服務,依據顧客印量需求提供合適影印機出租建議方案,以提升辦公效率、降低企業營運成本為目標。
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另外,因應影印機租賃需求較大的北部地區(台北、新北、新竹等),金儀擁有20個服務據點提供最專業的諮詢服務,協助顧客找到最合適的事務機。
影印機跟誰買最划算?天下沒有白吃的午餐,再便宜也要顧『服務』
一般企業常見設備採購為彩色影印機、黑白影印機或雷射印表機,不外乎是想提升作業效率,讓辦公流程更為順暢,在辦公室內的事務機365天都準時上工的情況下,影印機保養就是最重要的小事,定時檢查、清潔檢視事務機零件耗損狀況,金儀提供完整售後服務,除了固定的影印機保養作業外,也提供線上遠端影印機維修服務,若發生卡紙、影印模糊等問題,都可以由線上技術客服或專業工程師到府維修!
(延伸閱讀:常見問題FAQ,解決您辦公大小事)
分享一則採購人員實際心聲:「以為租到便宜的機器,但影印機保養沒有落實,需要維修時常常找不到負責人,打給客服也一問三不知,租期都付了也不能反悔…只能硬著頭皮被老闆檢討!」
這樣的心聲來自NG比價法:以為最便宜就是最好的選擇
直觀的看租金,忘記評估售後服務,採購心裡苦但採購不能說QQ
(延伸閱讀:影印機用買的好還是租的划算?)
金儀行動客服APP,報修一鍵搞定
數位時代浪潮下,金儀更推出與時俱進的數位工具「行動客服APP」,更智能化的服務簡化報修、耗材採購的作業,顧客可透過APP或致電金儀智能客服中心,我們提供優質的服務,服務項目包含遠端/線上維修、採購耗材、帳目查詢、電子發票等。專業影印機出租方案搭配完整售後服務,讓您使用更加安心。
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